Impact
Salute e impatto sociale
Lavoriamo con associazioni, organizzazioni sanitarie, istituzioni e imprese: capire di cosa ha bisogno chi userà il servizio, portare al tavolo chi decide, e progettare intorno alle persone invece che intorno alla procedura.
Dalle strategie di patient engagement ai percorsi organizzativi, dagli strumenti digitali ai progetti di sensibilizzazione e impatto, partiamo da come stanno davvero le cose sul campo e arriviamo a interventi che si possono fare.
Coinvolgere prima, non dopo
Il patient engagement non è una consultazione fatta a valle: è la differenza fra un documento che descrive i pazienti e un documento che i pazienti riconoscono. Lo stesso vale per gli stakeholder: chi va coinvolto va coinvolto quando le opzioni sono ancora aperte, non quando restano da approvare.
Sulle politiche
Il lavoro è mettere l’evidenza nella forma che chi decide può usare: cosa è stabilito, cosa è controverso, cosa non si sa, e quali sono le conseguenze di ciascuna scelta. Il metodo è lo stesso della nostra ricerca pubblicata, con la stessa regola: le fonti si possono ricontrollare.
Cosa resta in mano all’organizzazione
Il documento, le fonti, e la traccia di chi è stato coinvolto e quando. Quest’ultima parte è quella che rende un position paper difendibile davanti a un interlocutore istituzionale.
Questa è una delle aree di Consulenza.
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